Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ: Radoslav Phan Van

Obchodná značka: RADWEB

IČO: 54670870

DIČ: 1128283244

IČ DPH: SK1128283244

Register: Okresný úrad Bratislava

Sídlo / miesto podnikania: Karpatské námestie 10A, 83106 Bratislava - mestská časť Rača

Kontaktný e-mail: info@radweb.sk

Telefón: +421 918 259 947

2. Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje, ktoré odošleš cez formulár alebo e-mail.
• Informácie o projekte, rozpočte a obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár.
• Informácie o zdroji návštevy alebo kampane, ak prídeš cez odkaz s UTM parametrami a odošleš formulár.
• Technické údaje o používaní webu, najmä anonymizované alebo agregované analytické údaje po súhlase.
• Údaje o nastavení cookies a udelených alebo odmietnutých súhlasoch uložené v prehliadači.

3. Účely a právne základy

• Vybavenie dopytu alebo komunikácie: plnenie predzmluvných vzťahov.
• Bezpečné a funkčné prevádzkovanie webu: oprávnený záujem a technická nevyhnutnosť.
• Analytické a preferenčné cookies: súhlas dotknutej osoby.
• Marketingové cookies: aktuálne ich nepoužívame.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Web je hostovaný u poskytovateľa Websupport. Na správu tagov a analytiku používame Google Tag Manager a Google Analytics iba podľa nastaveného súhlasu používateľa.

Pri používaní služieb Google môže dochádzať k spracúvaniu alebo prenosu údajov mimo Európskej únie. Google deklaruje používanie zmluvných a technických ochranných opatrení podľa platných pravidiel ochrany osobných údajov.

Údaje z kontaktného formulára sa odosielajú na e-mail info@radweb.sk a používajú sa na vybavenie dopytu alebo nadväzujúcu obchodnú komunikáciu.

5. Doba uchovávania

Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu. Ak nevznikne zmluvný vzťah, komunikáciu spravidla uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Údaje uchovávané z dôvodu zákonných povinností uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými predpismi. Nastavenia cookies sú uložené v prehliadači používateľa do ich zmeny alebo vymazania.

Retencia analytických údajov v Google Analytics sa riadi aktuálnym nastavením v administrácii Google Analytics.

6. Tvoje práva

• Právo na prístup k údajom.
• Právo na opravu nepresných údajov.
• Právo na vymazanie alebo obmedzenie spracúvania.
• Právo namietať proti spracúvaniu.
• Právo na prenosnosť údajov, ak je uplatniteľné.
• Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Pre uplatnenie práv nás kontaktuj na info@radweb.sk alebo telefonicky na +421 918 259 947.

7. Spotrebiteľské informácie

Ak je klient spotrebiteľom, pred uzavretím zmluvy mu poskytneme informácie o rozsahu služby, cene alebo spôsobe jej určenia, platobných podmienkach, termíne dodania, zodpovednosti za vady, reklamáciách a prípadnom práve na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku.

Reklamáciu alebo otázku k poskytnutej službe je možné poslať na info@radweb.sk. Ak sa spor nepodarí vyriešiť priamo, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa platných predpisov.

8. Cookies a súhlas

Nastavenie cookies môžeš kedykoľvek upraviť cez tlačidlo "Cookies" v pravom dolnom rohu. Podrobnosti nájdeš na stránke cookies.